Términos y Condiciones

1. Identificación

Titular: CISSE DECO & DESIGN
Correo de contacto: design.cdeco@gmail.com
Teléfonos: +34 622 12 49 13 / +34 722 27 60 42
Ubicación: Madrid, España

2. Objeto

Estas condiciones regulan la compra de productos ofrecidos en el sitio web de Cisse Deco & Design y la relación contractual entre el comprador (usuario) y el vendedor (Cisse Deco & Design).

3. Productos

Todos los artículos vendidos en nuestra tienda online son productos artesanales africanos, únicos y elaborados a mano por artistas de Ghana, Mali, Etiopía, Nigeria y otros países.
Las imágenes pueden variar ligeramente respecto al producto final debido al carácter artesanal de los mismos.

4. Precios

Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente.
Los gastos de envío se indican por separado y se suman al importe total antes de finalizar la compra.

5. Proceso de compra

  1. Selecciona el producto deseado y añádelo al carrito.
  2. Accede al carrito para revisar tu pedido.
  3. Rellena los datos de contacto y envío.
  4. Selecciona el método de pago.
  5. Finaliza la compra.

Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido.

6. Métodos de pago

Aceptamos pagos mediante:

7. Envíos y plazos de entrega

Los pedidos se envían en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
El plazo de entrega estimado dependerá del destino, y se indicará durante el proceso de compra.
Envíos solo disponibles dentro de la Unión Europea.

8. Política de devoluciones

Dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
Para ello, el producto debe estar en su estado original y sin usar.
Los gastos de envío por devolución correrán a cargo del cliente, salvo error por nuestra parte.

9. Garantía

Nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad durante 2 años, conforme a la normativa vigente.

10. Protección de datos

Los datos personales serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier disputa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

12. Contacto

Para cualquier duda, consulta o reclamación, puedes escribirnos a:
📧 design.cdeco@gmail.com